นโยบายธุรกิจ

1. คุณภาพและบริการ

• มุ่งมั่นในการจัดจำหน่ายสินค้าและให้บริการที่มีคุณภาพตรงตามมาตรฐาน
• พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง
• รับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• ตอบสนองความต้องการลูกค้าอย่างรวดเร็วและตรงจุด

2. ความซื่อสัตย์และจรรยาบรรณทางธุรกิจ

• ดำเนินธุรกิจด้วยความสุจริต โปร่งใส และตรวจสอบได้
• ไม่กระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย หรือก่อให้เกิดผลเสียหายแก่คู่ค้า พนักงาน หรือสังคม
• เคารพในสิทธิของคู่ค้า และหลีกเลี่ยงผลประโยชน์ทับซ้อน

3. ด้านทรัพยากรบุคคล

• ส่งเสริมให้พนักงานมีความรู้ ความสามารถ และเติบโตในสายอาชีพ
• ให้ความเป็นธรรมในเรื่องค่าตอบแทนและสวัสดิการ
• สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย เป็นมิตร และเท่าเทียม

4. ความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

• ดำเนินธุรกิจด้วยความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การจัดการของเสียอย่างเหมาะสม
• สนับสนุนกิจกรรมเพื่อสังคมและชุมชน
• ลดการใช้ทรัพยากรที่ไม่จำเป็น และสนับสนุนแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืน

5. การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจทุกประการ
• ส่งเสริมให้พนักงานเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎหมาย

6. การจัดส่งสินค้า

6.1. ระยะเวลาในการจัดส่ง

• สินค้าจะเข้ากระบวนการจัดส่งหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน
• จัดส่งเฉพาะวันจันทร์ – เสาร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

6.2. วิธีการจัดส่ง

• จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชน
• ลูกค้าสามารถเลือกวิธีจัดส่งในขั้นตอนการสั่งซื้อ (หากมีให้เลือก)

6.3. ค่าจัดส่ง

• ค่าจัดส่งสำหรับยอดต่ำกว่า 1,000 บาท เริ่มต้นที่ 40 บาท (ขึ้นอยู่กับขนาด/น้ำหนักของสินค้า)

6.4. การติดตามสถานะการจัดส่ง

• เมื่อจัดส่งแล้วลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งในเว็บไซต์

6.5. กรณีเกิดปัญหาในการจัดส่ง

• หากสินค้าเกิดความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการจัดส่ง กรุณาแจ้งภายใน 3 วันหลังได้รับสินค้า
• ทางร้านจะประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหา และอาจดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้ในบางกรณี

6.6. พื้นที่ให้บริการ

• จัดส่งทั่วประเทศไทย
• สำหรับการจัดส่งต่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อนทำการสั่งซื้อ

7. การยกเลิกสินค้า

• ภายหลังชำระเงินแล้วไม่สามารถยกเลิกได้

8. การคืนสินค้า

• สินค้าซื้อแล้วไม่รับคืน

9. การคืนเงิน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการคืนเงินเป็นกรณีไป โดยจะต้องเป็นกรณีที่มีความบกพร่องจากทางบริษัทเท่านั้น

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายธุรกิจนี้ โปรดติดต่อเราที่:

อีเมล: sales@tyremartadvantage.co.th
โทรศัพท์: 0-2392-7000
ที่อยู่: บริษัท ไทร์มาร์ท แอทแวนเทจ ทวีสิน จำกัด

2. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อและบริการของคุณ
• แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ
• ให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิค
• ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์และบริการของเรา
• ส่งการสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่น (หากคุณเลือกรับ)
• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และบริการของเรา
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

• พันธมิตรทางธุรกิจ: ผู้ให้บริการจัดส่ง บริษัทบัตรเครดิต และบริการชำระเงินอื่นๆ
• ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยในการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น บริการโฮสติ้ง บริการวิเคราะห์
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะแบ่งปันเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย 100% เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
• สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี
• สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้และส่งต่อไปยังองค์กรอื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บบันทึกและการตั้งค่า คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้บางส่วนหรือทั้งหมดได้

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเรา

8. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราที่:

อีเมล: sales@tyremartadvantage.co.th
โทรศัพท์: 02-7309-4335
ที่อยู่: บริษัท ไทร์มาร์ท แอทแวนเทจ ทวีสิน จำกัด เลขที่ 48 หมู่ 14 ถนนกิ่งแก้ว ตำบลราชาเทวะ อำเภอบางพลี สมุทรปราการ 10540